About the role
🚀 Manager d’équipe Télécom / Fibre H/F en centre d’appel
Chez Armatis, nous recherchons un(e) Manager d’équipe pour accompagner et challenger une équipe de 10 à 15 conseillers sur une activité télécom / fibre.
Votre objectif : faire grandir votre équipe et booster sa performance commerciale, tout en garantissant une expérience client de qualité.
🎯 Vos missions
* Manager, animer et fédérer votre équipe au quotidien
* Piloter la performance commerciale : ventes, taux de transformation, productivité, qualité...
* Analyser les résultats et mettre en place des plans d’actions ciblés
* Développer les compétences en vente, argumentation, rebond commercial et traitement des objections
* Réaliser des coachings, écoutes et feedbacks réguliers
* Accompagner l’équipe dans la maîtrise des offres télécom et de l’environnement fibre
* Créer une dynamique positive autour des objectifs et challenges commerciaux
📌 Les conditions
* 🕐 Amplitude horaire : 8h à 20h, du lundi au samedi
* 💰 Rémunération : entre 2080€ à 2380€
* 📈 Des opportunités d’évolution et de développement professionnel
Prêt(e) à relever le challenge ?
Rejoignez Armatis et mettez votre leadership et votre fibre commerciale au service de la performance ! 🚀
Requirements
👀 Le profil que nous recherchons
Vous avez une première expérience réussie en management, idéalement en relation client, vente ou télécom.
Vous êtes :
* Orienté(e) résultats et performance
* À l’aise avec les indicateurs commerciaux
* Dynamique, fédérateur(trice) et proche du terrain
* Capable de challenger une équipe tout en l’accompagnant dans sa progression
* À l’aise avec l'univers télécom, avec idéalement une bonne connaissance de la fibre