About the role
Descripción del empleo
Responsable de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes, brindando una atención cordial y personalizada desde su llegada. Se encarga de gestionar las reservas, organizar la asignación de mesas, acompañar a los clientes y coordinar con el equipo de servicio para garantizar una experiencia agradable, ordenada y alineada con los estándares de calidad y servicio del hotel.
Requisitos
* Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Hotelería y Turismo, Administración de Servicios, Gastronomía o carreras afines.
* Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, restaurantes u hoteles (deseable).
* Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
* Nivel de ingles intermedio - avanzado
Información adicional
* Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo * Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias * Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! * Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa
Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.