About the role
Job Title
Customer Care Intern (all genders)
Job Description
Respiromix, Spółka z Grupy Philips, będąca liderem sprzedaży sprzętu medycznego w terapii oddechowej poszukuje kandydatów na praktyki do zespołu sprzedaży sprzętu medycznego.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
* Zapewnienie obsługi klienta; przeprowadzanie wywiadów z klientami; weryfikacja informacji, odpowiadanie na pytania i udzielanie profesjonalnych informacji o produktach Philips,
* Przyjmowanie reklamacji i uwag ze strony klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów,
* Tworzenie raportów i współpraca z działem jakości oraz koordynatorem infolinii,
* Realizowanie misji sprzedaży oraz podnoszenie kwalifikacji w celu zapewnienia standardów obowiązujących w organizacji,
Czego oczekujemy:
* Dostępności w wymiarze minimum 30 godzin tygodniowo oraz aktywnego statusu studenta;
* Umiejętność posługiwania się komunikatywnym językiem angielskim oraz polskim;
* Samodzielności i dobrej organizacji pracy;
* Komunikatywności, odpowiedzialności i empatii w kontakcie z klientem;.
Oferujemy:
* Praktyki odbywają się na podstawie umowy zlecenie, min. 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia do 12 miesięcy
* Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w zakresie obsługi pacjenta, pracy z dokumentacją i sprzedaży
* Zniżka na kartę MultiSport
#LI-Office