About the role
Stellenbeschreibung
Für unser Team Sales Support National & KeyAccounts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter Sales Support National & Key Accounts (m/w/d) (Vollzeit / 40 Std) in Köln.
Unser Sales Support Team arbeitet in einem wöchentlich wechselnden Schichtmodell: Montag bis Donnerstag zwischen 07:00 - 16:00 Uhr und 08:00 - 17:00 Uhr sowie Freitags von 07:00 - 13:00 Uhr und 11:00 - 17:00 Uhr.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
* Betreuung und Verwaltung eines fest zugeteilten Großkundenstammes * Eingangsprüfung / Nachkalkulation von Neuaufträgen nach Kundenspezifikation * Erfassung von Aufträgen im hauseigenen ERP-System * Zentrale kommunikative Einsteuerung von bestellten Serviceleistungen in unsere 14 operativen Servicestandorte in Deutschland * Regelmäßige Prüfung / - Anpassung von Kundendaten * Kundenkommunikation via E-Mail & Telefon * Kommunikative Schnittstellenarbeit mit unseren National & Key Account Managern * Erstellung von Abrechnungen, Auftragsstornierungen und Gutschriften
Qualifikationen
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise - verbunden mit großer Sorgfalt * Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken * Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung * Versierte Handhabung der gängigen Google-Anwendungen (Mail, Drive, Docs, Sheets) * Teamplayer durch und durch
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine intensive Einarbeitung * Mobiles Arbeiten nach Bestehen der Probezeit * 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage * Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen * Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass * Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten * Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen * Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter * Regelmäßige Feedbackgespräche * Trainings, berufliche Fort- und Weiterbildung möglich (auch Sprachkurse) * Zuschuss zur Bildschirmbrille * Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge * Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir einen krisenfesten Arbeitsplatz.
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