About the role
Descrizione del lavoro
Il/La Sales Representative, con riferimento alla zona asseganata di Bologna e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:
* del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società * del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all’obiettivo assegnato e dell’incremento della soddisfazione del cliente. * di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.
Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:
GESTIONE CLIENTE
* Provvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business * Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo * Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial * Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito) * Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali * Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superarando gli obiettivi di vendita prefissati * Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente
GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ’ DI BUSINESS
* Contatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre * Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l'opportunità di vendita. * Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità * Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...)
PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITA
* Prepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business * Negozia e conclude le vendite Revenue stream * Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o “net gain” (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente – contratti chiusi)
CAPACITÀ’ E COMPETENZE:
* Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese * Competenze tecniche: Conoscenza pacchetti informatici/ICABS
CARATTERISTICHE PERSONALI:
* Ottima comunicazione * Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali * Essere abituati a lavorare in ambienti complessi ottenendo, attraverso la gestione del personale, buoni risultati sia di fatturato che di profitto * Essere capaci nel gestire il proprio personale in maniera formativa e stimolante Essere entusiasta e flessibile * Autonomia e Orientamento al risultato Senso di responsabilità * Pragmatico/a. Capacità di analisi e problem solving * Orientato/a al risultato * Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali
Qualifiche
ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO)
* esperienza pregressa in ruoli similari 1 o 2 anni (settore vendite-consulenziale) * Diploma recente con potenzialità in area vendita * Esperienza in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave * Comprovati risultati di vendita * spiccate doti comunicative * capacità organizzative e relazionali * Esperienza con KPI in azienda
Informazioni aggiuntive
COMPENSATION & BENEFIT:
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
RAL indicativa: 26.000 – 36.000€
Completano il pacchetto retributivo:
* Dotazione di auto aziendale * Dotazione di computer aziendale * Dotazione di cellulare aziendale * Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi * Partecipazione al piano incentivante * Ticket Restaurant da 8€
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La ricerca si intende rivolta a tutti/e senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
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