About the role
Descripción del empleo
Estamos buscando un/a profesional Responsable de Calidad (IT) para colaborar en el marco de proyectos del sector público. Tu misión será garantizar la calidad integral de los servicios y entregables, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos operativos, mediante la supervisión de la calidad, la gestión de la demanda, el seguimiento de indicadores y la implantación de acciones correctivas y de optimización. Entre las funciones del día a día se encuentran:
* Asegurar la calidad tanto de los productos obtenidos (entregables) como del proceso seguido. * Asegurar la correcta documentación técnica. * Proponer y asegurar la ejecución de líneas de mejora continua. * Garantizar que las entregas comprometidas con el cliente se realizan con la calidad adecuada, atendiendo a los estándares y a los compromisos de calidad específicos acordados para la propia entrega. * Elaborar, al menos con periodicidad bimensual, un informe ejecutivo donde se detallen indicadores cualitativos y cuantitativos que permitan evaluar la calidad de la gestión operativa. * Elaborar el Plan de Calidad y Mejora Continua, supervisar la ejecución y presentar informes de seguimiento. * Garantizar que las acciones correctoras se lleven a cabo. * Mantener y asegurar una gestión adecuada de la demanda.
Requisitos
¿Qué necesitamos?
Para ello, nos gustaría que aportaras...
* Experiencia de 6 años en el sector. * Experiencia de al menos 3 años en gestión de proyectos informáticos. * Experiencia de al menos 2 años en implantación de buenas prácticas de Calidad * Experiencia de al menos 1 año en responsabilidad de QA. * Conocimiento de JIRA como herramienta de ticketing. * Conocimiento de metodologías ágiles. * Titulación Universitaria Superior relacionada con el ámbito de las TIC: Máster Universitario, Ingeniería Superior, Licenciatura.
Valoramos positivamente si aportas...
* Conocimientos de pruebas funcionales y accesibilidad.
Información adicional
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido y jornada completa * 23 días de vacaciones * Modelo híbrido de trabajo * Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! * Seguro de vida y de accidentes * Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) * Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas * Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. * Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! * Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
The world is how we shape it
En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.