About the role
Job Description
* Liderar e desenvolver o time por meio de 1:1s, feedbacks, avaliação de performance e planos de desenvolvimento;
* Identificar oportunidades e gaps de performance, conduzindo ações para evolução individual e coletiva;
* Desenvolver novas referências e lideranças dentro dos times;
* Garantir acompanhamento da execução, resultados e principais indicadores de performance;
* Transformar problemas e indicadores em planos de ação, conduzindo as soluções de ponta a ponta;
* Atuar com autonomia nas decisões relacionadas aos times, escalando temas estratégicos ou de maior impacto quando necessário;
* Garantir equilíbrio entre velocidade, qualidade, disponibilidade, previsibilidade e sustentabilidade das entregas;
* Trabalhar em parceria com Produto, Engenharia, Dados, Infraestrutura, Arquitetura e demais áreas relacionadas;
* Construir relacionamentos sólidos com os times consumidores das plataformas, influenciando prioridades e removendo barreiras para adoção;
* Promover uma visão de plataforma como produto, entendendo necessidades dos consumidores e contribuindo para aumentar seu valor percebido;
* Manter conhecimento técnico suficiente para compreender, questionar e acompanhar decisões relevantes, sem necessidade de atuação direta em código;
* Participar de decisões de contratação, composição e evolução dos times.
Critérios claros de sucesso
* Evolução consistente da performance, autonomia e maturidade do time;
* Relação de confiança e proximidade com as pessoas lideradas;
* Desenvolvimento ativo de talentos e novas referências;
* Maior autonomia dos times e menor necessidade de escalonamento para a gerência;
* Melhor previsibilidade, qualidade e consistência das entregas;
* Uso efetivo de indicadores para identificação e resolução de problemas;
* Excelente relacionamento com áreas parceiras e times consumidores;
* Evolução da adoção, confiança e percepção de valor das plataformas.
Qualifications
* Experiência em liderança de times de tecnologia, coordenação, liderança técnica ou posições equivalentes;
* Experiência com gestão e desenvolvimento de pessoas;
* Vivência com times de desenvolvimento de software;
* Capacidade analítica e experiência no uso de indicadores para tomada de decisão;
* Autonomia para resolução de problemas e condução de ações dentro do escopo do time;
* Boa capacidade de comunicação, influência e negociação;
* Capacidade de construir relacionamentos com diferentes áreas e níveis da organização;
* Conhecimento técnico suficiente para compreender cenários, riscos e decisões de engenharia;
* Visão sistêmica e orientação a resultados.
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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