About the role
Junte-se ao time de Finanças da Arqia e contribua para a sustentabilidade financeira do negócio, atuando estrategicamente na gestão da carteira de clientes, recuperação de crédito e redução da inadimplência!
Se você é apaixonado(a) por análise financeira, negociação e gestão de resultados, possui experiência com cobrança de clientes corporativos B2B e gosta de transformar dados em estratégias eficientes, essa oportunidade é para você.
Nosso propósito é transformar o futuro da comunicação e da conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza inovação, desenvolvimento contínuo e protagonismo, buscamos conectar pessoas e negócios por meio da tecnologia. Aqui, nosso lema é #JuntosSomosMelhores.
Conheça mais sobre a empresa:
https://www.youtube.com/watch?v=R-KLmLirCGM
Sobre o cargo
* Acompanhar estrategicamente a carteira de clientes inadimplentes, identificando riscos, oportunidades de recuperação de crédito e ações para redução da inadimplência.
* Conduzir negociações com clientes corporativos B2B, incluindo grandes contas, buscando soluções para regularização de débitos e formalização de acordos financeiros.
* Desenvolver e implementar estratégias de cobrança e recuperação de crédito, considerando o perfil dos clientes, histórico financeiro e prioridades do negócio.
* Analisar indicadores de desempenho da área, como inadimplência, recuperação de crédito e evolução da carteira, propondo planos de ação para melhoria dos resultados.
* Elaborar relatórios gerenciais, análises financeiras e apresentações executivas, garantindo visibilidade sobre os resultados e apoiando a tomada de decisão.
* Atuar em parceria com as áreas Comercial, Jurídica, Financeira e Atendimento ao Cliente, conduzindo tratativas para resolução de pendências financeiras e alinhamento de estratégias de cobrança.
* Realizar análises de crédito e risco financeiro quando necessário, contribuindo para a identificação de possíveis impactos e definição de ações preventivas.
* Acompanhar o cumprimento dos acordos negociados, monitorando pagamentos, identificando desvios e conduzindo ações para regularização de pendências.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos, políticas e fluxos de cobrança, propondo soluções que contribuam para maior eficiência operacional e redução de riscos financeiros.
* Utilizar ferramentas de análise de dados e sistemas de gestão financeira para monitoramento da carteira, identificação de tendências e acompanhamento dos resultados.
* Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos de cobrança e diretrizes de governança financeira, assegurando a conformidade das operações.
* Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, automação e otimização dos processos da área, promovendo maior produtividade e qualidade nas entregas.
O que você precisa ter
* Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
* Experiência sólida em cobrança, recuperação de crédito e gestão de carteiras de clientes inadimplentes.
* Experiência na condução de negociações financeiras, formalização de acordos e tratativas de débitos.
* Conhecimento em análise de crédito, risco financeiro e estratégias de redução da inadimplência.
* Excel avançado, com capacidade para análise e tratamento de dados, elaboração de controles e relatórios gerenciais.
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização de indicadores.
* Experiência com sistemas ERP, especialmente SAP, e ferramentas de gestão financeira.
* Vivência na elaboração, análise e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à cobrança e recuperação de crédito.
* Capacidade analítica, visão estratégica e habilidade para propor soluções orientadas a resultados.
* Boa comunicação, habilidade de negociação e facilidade para atuar com diferentes stakeholders.
* Organização, autonomia e capacidade para gerenciar prioridades e demandas simultâneas.
Diferenciais
* Experiência com cobrança de clientes B2B e gestão de grandes contas corporativas.
* Conhecimento em Power BI, incluindo construção e análise de dashboards e indicadores financeiros.
* Vivência em empresas dos segmentos de Telecomunicações, IoT, MVNO ou Rastreamento.
* Experiência com análise e gestão de crédito corporativo.
* Conhecimento em automação de processos financeiros e melhoria contínua.
Local de trabalho: Nova Lima/MG
O que oferecemos
* VR (Vale Refeição também para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA;
* Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* PPR (Programa de Participação por Resultados);
* Flexibilidade: modelo de trabalho híbrido com 3 dias em Home Office;
* Bem-Estar: TotalPass, frutas no escritório e Programa Elleva (acompanhamento com nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves;
* Licença maternidade de 6 meses + Licença paternidade de 20 dias (com VR e VA durante todo o período);
* Auxílio-creche até 6 anos;
* Auxílio PCD para dependentes;
* Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4You);
* Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado;
* Reconhecimento por tempo de empresa e programas de reconhecimento por desempenho;
* Day Off de aniversário e crédito de aniversário no Flash;
* Vida Link – até R$ 150,00 para compra de medicamentos mediante receita médica, sem desconto;
* Leggal – plataforma de orientação jurídica com direito a até duas consultas mensais.
A Arqia valoriza relações baseadas em confiança, transparência e responsabilidade. Por isso, tratamos os dados pessoais dos candidatos com cuidado e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
Ao participar do nosso processo seletivo, o candidato autoriza a Arqia a coletar e tratar seus dados pessoais, como nome, data de nascimento, contatos, endereço, documentos de identificação, currículo e comprovantes de formação, exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, avaliação de perfil, possível contratação e demais etapas relacionadas ao processo admissional.
Caso o candidato não queira que seus dados permaneçam armazenados conosco ou deseje solicitar acesso, exclusão ou restrição ao tratamento de suas informações, poderá entrar em contato pelo e-mail [email protected]