About the role
* ARBEITSZEITMODELL: VOLLZEIT 40H/WOCHE ARBEITSMODELL: HYBRID HAUPTARBEITSORT: BERGKIRCHEN FACHBEREICH: SALES STARTTERMIN: AB SOFORT
Das erwartet Dich – Deine Aufgaben:
Was dich erwartet im Seminarmanagement:
* Organisation und Planung von Schulungen und individuellen Consultings * Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung: u.a. die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Schulungsvor- und Nachbereitung, Rechnungskontrolle * Jahresplanung der Schulungen inklusive Disposition unserer internen Trainer * Zentraler Ansprechpartner in Ihrem Bereich für Kunden, Schulungszentren sowie interne Schnittstelleninhaber * Selbständige Betreuung eigener Projekte * Aktive Mitgestaltung bei Prozessoptimierungen, u.a. im CRM Microsoft Dynamics 365, Einführung neuer Schulungsformate
Was dich erwartet im Mahnwesen:
Bearbeitung von offenen Forderungen:
* Telefonische und schriftliche Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden,
* Entwicklung individueller Lösungsvorschläge zur Zahlungsregelung, z.B. Vereinbarung Ratenzahlungen
* Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Fallbearbeitung bis zum Zahlungseingang
* Pflege und lückenlose Dokumentation im CRM
Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Buchhaltung, Sales, Office, CRM
Das erwarten wir – Deine Qualifikationen:
* Berufsausbildung, wünschenswert wäre eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Seminarorganisation und/oder im Veranstaltungsbereich * Ausgeprägte Organisations- und Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität * Hohe Sozialkompetenz sowie ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten * Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen * Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, CRM Microsoft Dynamics 365 wäre von Vorteil * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Benefits
* Wachsendes Unternehmen * Flexible Arbeitszeiten * Homeoffice * Attraktives Gehaltspaket * 30 Tage Urlaub * Sonderurlaub * Betriebliche Altersvorsorge * Vermögenswirksame Leistungen * Edenred City® -Karte * JobRad * Individuelles Onboarding-Programm * Hochwertige Fortbildungen * Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur * Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen * Mitarbeiterrabatte * Familienfreundliches Unternehmen
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Vanessa Riß Telefon: +49 8131 3627-340 E-Mail: [email protected] WSCAD GmbH – Office Bergkirchen Dieselstraße 4 85232 Bergkirchen