About the role
Lo Store Manager di Boggi Milano, direttamente e attraverso il proprio team, coltiva relazioni con i clienti e traduce ogni giorno la visione e gli obiettivi commerciali in risultati tangibili.
Le tue Attività
• Guidare il team direttamente sul floor, perseguendo i livelli di vendita attesi;
• Essere motore dello sviluppo delle proprie risorse offrendo feedback chiari, coaching sul campo, riconoscimento dei meriti e motivazione costante grazie ad un approccio empatico ed una comunicazione efficace;
• Accogliere, ingaggiare e relazionarsi col cliente, fornendo, attraverso un ascolto attivo, una proposta di vendita consulenziale coerente con il posizionamento del brand Boggi Milano;
• Trasferire al proprio team la metodologia adatta a tradurre l’analisi dei principali KPIs in azioni correttive concrete finalizzate al miglioramento delle performance del punto vendita;
• Trasformare l’interazione col cliente in una customer experience eccellente, con uno storytelling mirato, una profonda conoscenza del prodotto e una proposta di vendita atta a soddisfare al meglio le esigenze dello stesso;
• Gestire con metodo il proprio tempo e le priorità quotidiane, guidando il team con autorevolezza nell’affrontare eventuali situazioni impreviste in un’ottica di miglioramento continuo.
Chi sei
• Hai esperienza di vendita almeno quinquennale nel settore moda premium/menswear e svolgi il ruolo di guida di un team di negozio da più di 2 anni;
• Sai osservare, condurre, motivare e sviluppare le persone con autorevolezza e sei sempre disponibile a dare l’esempio;
• Conosci la lingua inglese, altre lingue saranno un plus.
Requirements