About the role
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
El Market Manager es un rol central del motor comercial de Hoteles en México. Opera 1:1 sobre cuentas de mayor impacto y tiene autonomía para decidir dónde poner foco comercial para maximizar el resultado de su cartera.
La expectativa es convertirse en trusted advisor del partner: una persona a la que el hotel consulta antes de tomar decisiones relevantes de pricing, inventario, distribución, promociones, media o estrategia de temporada. Es un rol de operador comercial consultivo, con ownership end-to-end y foco en resultado. Nos encontramos en la búsqueda de Account Strategists que esten residiendo en:
* Ciudad de México
* Pacífico: Los Cabos / Vallarta.
* Monterrey
* Guadalajara
* Cancún
¿Cómo generas impacto?
* Trusted advisor ejecutivo. Construir relaciones de confianza con dueños, GMs, directores comerciales, revenue managers y otros decisores. * Ownership end-to-end. Responder por revenue, share, conversión, disponibilidad, competitividad y retención de la cartera. * Estrategia B2C/B2B. Definir con cada partner las palancas de crecimiento por canal, mercado emisor y producto. * Negociación estratégica. Cerrar acuerdos de tarifa, inventario, promociones, media, paquetes y condiciones comerciales con impacto medible. * Competitividad y distribución. Gestionar pricing, paridad/adversidad, Partner Offer cuando aplique, venta directa, conectividad y otras dinámicas que impacten posicionamiento y conversión. * Business reviews que generan decisión. Llevar benchmarks, diagnóstico y recomendación; convertir cada revisión en compromisos medibles. * Diagnóstico data-driven. Construir análisis propios en Excel/Sheets y herramientas BI para transformar datos en decisiones semanales. * Voz del mercado. Llevar señales de partners a Producto, Revenue, Media, Operaciones y Tecnología e influir prioridades con evidencia. * Representación en el trade. Representar a Despegar en visitas, ferias y eventos relevantes de la región. * Proyectos de crecimiento. Crear iniciativas locales que puedan escalarse o convertirse en mejores prácticas del equipo.
Lo que te diferencia:
* 6 a 10 años de experiencia en gestión consultiva de cartera B2B en travel tech, hotelería online, SaaS, media digital o sectores afines. * Track record comprobable en revenue, share, conversión, retención o crecimiento de cartera. * Experiencia construyendo relaciones con stakeholders senior. * Conocimiento sólido de distribución hotelera online: Channel Manager, APIs, pricing, revenue management, inventario y paridad. * Excel/Sheets avanzado y dominio de herramientas BI; SQL es un diferenciador. * Capacidad de operar simultáneamente a nivel estratégico y táctico. * Autonomía, criterio comercial y fuerte ownership en contextos dinámicos. * Excelente comunicación verbal y escrita. * Disponibilidad para viajes frecuentes. * Español nativo; inglés avanzado es deseable y puede ser requerido según cartera.
¿Qué ofrecemos?
* Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1 * Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos * Equipo diverso, colaborativo y sin silos * Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD