About the role
Stellenbeschreibung
Die Position Associate Account Manager (m/w/d) ist der Einstieg in unseren Bereich Client Services und richtet sich an alle, die bereits erste relevante Erfahrung mitbringen und sich im Kunden- und Projektgeschäft weiterentwickeln möchten.
Deine Aufgaben im Detail:
* Du unterstützt Senior Account Manager, Team Lead und Director in der operativen Steuerung von Kundenprojekten * Du übernimmst eigenständig klar definierte Aufgaben, Teilprojekte und erste kleinere Projekte * Du planst Timings, hältst To-dos nach und sorgst für Transparenz im Projektverlauf (inkl. Budgets, Aufwände und Status) * Du koordinierst die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Fachbereichen und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen im Tagesgeschäft * Du bereitest Kundentermine sowie Projektunterlagen vor und nach und stellst eine verlässliche Dokumentation sicher * Du unterstützt im Projektcontrolling sowie bei der Erstellung von Angebots- und Rechnungsentwürfen * Du pflegst Projektdaten, nutzt Projektmanagement- und KI-Tools im Arbeitsalltag und stellst aktuelle, vollständige Informationen sicher * Du erkennst Risiken und Abstimmungsbedarfe frühzeitig und gibst diese weiter * Du dokumentierst Learnings und entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung eigenständige Projekt- und Kundensteuerung
Qualifikationen
* Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien, Wirtschaft oder Projektmanagement * Erste Erfahrung im Projekt- oder Account-Management, idealerweise im Agentur-, Marketing- oder Digitalumfeld * Interesse an digitalem Content-Marketing und grundlegendes Verständnis für digitale Kommunikationsmaßnahmen * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie gutes Organisationstalent und Priorisierungsvermögen * Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen und internen Teams * Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen (z. B. Budget, Aufwand, Prioritäten) * Offenheit für KI-Tools und digitale Arbeitsweisen * Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools (z. B. awork, Asana, Trello) sowie PowerPoint und Excel * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
DAS BIETEN WIR DIR BEI CONTENT FLEET
* Einen bunten Strauß an abwechslungsreichen Kunden, Projekten, Themen und Aufgaben * Die Möglichkeit, deinen Mut zu beweisen. Probiere Ideen aus, lerne aus Fehlern und Erfolgen * Eine offene Unternehmenskultur, in der dein Talent und deine Persönlichkeit einen Platz finden. Heißt: Ellenbogen, nein danke! Wir schrauben lieber gemeinsam an Projekten * Wir wollen dich halten: Ob Voll- oder Teilzeit, wir stellen dich unbefristet ein und entwickeln dich weiter * Familie, Freunde und Hobbys? Dafür soll und muss Zeit sein. Eine gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns dazu * Zuschuss zum Deutschlandticket und zur betrieblichen Altersvorsorge * Mitarbeiter-Rabatte, Tischtennisplatte und Billardtisch