About the role
Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.
Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.
У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.
Ми шукаємо Email Marketing Manager у нашу команду Mobile Studio, яка розробляє мобільні застосунки в нішах AI, Productivity та Utility.
Ти приєднаєшся до команди, яка будує email-напрям практично з нуля для одного з продуктів студії. На тебе чекає можливість безпосередньо впливати на розвиток каналу, тестувати нові підходи та працювати над зростанням ключових бізнес-метрик.
Що на тебе чекає:
→ Можливість побудувати email-напрям та стати його овнером
→ Робота над продуктом із глобальною аудиторією та великими обсягами нових користувачів
→ Безпосередній вплив на продуктові та бізнес-метрики, а не лише на email KPI
→ Свобода тестувати нові підходи, автоматизації та AI-рішення для розвитку каналу
→ Команда, яка швидко реалізовує ідеї та підтримує експерименти
Про тебе:
* Маєш від 1 року досвіду роботи Email Marketing Manager або CRM Marketing Manager;
* Працював/ла з ESP-платформами (Customer.io, Braze, Iterable, Klaviyo або аналогічними);
* Маєш досвід запуску email-кампаній, тригерних комунікацій та автоматизованих сценаріїв;
* Розумієш принципи сегментації користувачів та персоналізації комунікацій;
* Вмієш аналізувати результати кампаній та приймати рішення на основі даних;
* Працював/ла з A/B тестуванням та оптимізацією email-кампаній;
* Розумієш принципи email deliverability, роботи доменів та репутації відправника;
* Маєш базові знання HTML/CSS для роботи з email-шаблонами;
* Володієш англійською мовою на рівні B2 або вище;
* Любиш працювати з цифрами, уважний/а до деталей та вмієш самостійно організовувати свою роботу;
* Не боїшся брати ownership за напрям і пропонувати нові рішення.
Буде перевагою:
* Досвід роботи з глобальними B2C продуктами
* Досвід взаємодії з сапорт-командами або клієнтською комунікацією
* Розуміння acquisition маркетингу та lifecycle-комунікацій
Ти будеш:
* Будувати та розвивати email-канал як один із ключових каналів монетизації продукту;
* Запускати маркетингові, тригерні та lifecycle-комунікації у Customer.io;
* Створювати нові автоматизовані сценарії та оптимізувати існуючі;
* Сегментувати користувачів та персоналізувати комунікацію відповідно до їхньої поведінки;
* Проводити A/B тестування та покращувати ключові показники email-каналу;
* Контролювати deliverability, репутацію доменів та якість відправок;
* Аналізувати ефективність кампаній у Tableau та формувати гіпотези для зростання;
* Працювати з транзакційними листами через SendGrid;
* Співпрацювати з growth-командою, продуктом, аналітиками та дизайнерами для розвитку CRM-комунікацій;
* Допомагати розвивати не лише email, а й інші CRM-канали комунікації, зокрема push-повідомлення.
Твій шлях до позиції:
[HR Interview > Tech Interview > (Test Task) > Final Interview > Reference Check > Job Offer]
Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.
Щоб зростати:
Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:
* розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School – авторській системі навчання для менеджерів;
* покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;
* якщо без іноземної мови ніяк – компенсуємо і її;
* оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;
* надаємо доступ до електронної бібліотеки;
* і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.
Щоб працювати комфортно:
Маєш усе для фокусу на головному:
* гібридний формат, де ти обираєш, як працювати – ремоут чи з офісу;
* pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;
* сніданки та перекуси в офісі;
* сучасна техніка;
* працевлаштування через ФОП;
* конкурентна винагорода, що відповідає твоїм навичкам і досвіду.
Щоб залишатися в ресурсі:
Піклуємося не лише про результати:
* 21 день відпустки та вихідні на національні свята;
* 100% оплачувані лікарняні;
* медичне страхування після випробувального терміну;
* щоквартальні тимбілдинги;
* внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club);
* підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ;
* участь у соціальних проєктах;
* програма амбасадорів.
Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.
P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.