About the role
Atuar no processo de Reservas de Layover administrando a ocupação diária e apartamentos disponíveis para venda, e maximizando a receita do empreendimento, atualizando portal de parceiros (Companhias Aéreas) e inserindo no sistema dos hotéis as reservas confirmadas. Manter/Intermediar o relacionamento entre os clientes (Companhias Aéreas) e os hotéis (Operação/Governança). para Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
* Ofertar aos parceiros clientes sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia ( disponibilidade e yield/flutuação) * Dar todas as informações aos parceiros no momento da solicitação e apoiar as equipes comerciais * Garantir a correta inserção de quartos disponíveis no sistema dos parceiros/companhias aéreas para maximização da receita do Hotel * Garantir a correta inserção de reservas no sistema de PMS VHF TOTVS, conforme processo de Reservas * Realizar interface com Recepção/Governança e equipe comercial, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes. * Trabalhar de forma estratégica na oferta dos apartamentos disponíveis oferecendo sempre a melhor tarifa (acordo ou menor de acordo com a flutuação/Yield) disponibilizada por RM
Os atendimentos/comunicação poderão ser realizados por telefone, e-mail e WhatsApp
• Ensino Superior em Hotelaria/Turismo
• Inglês intermediário/avançado
* Experiência na função entre a 1 a 3 anos
• Conhecimento de pacote Office
Informações adicionais
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
Originally posted on Himalayas