About the role
En CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀 Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT. En CTL, combinamos experiencia técnica con una cultura People First y Customer Centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como SysAdmin JR a nuestro #TeamCTL 💙
SysAdmin Jr Monitoreo ✔100% Remoto | Lunes a viernes de 14 a 23 hs ¿Tenés experiencia en herramientas de monitoreo y soporte técnico N3? En CTL estamos buscando un perfil SysAdmin Jr con iniciativa, autonomía y vocación técnica para sumarse a nuestro equipo.
️ Responsabilidades clave:
* Gestión de alertas en herramientas de monitoreo (excluyente cualquiera) * Gestión y seguimiento de tickets * Soporte técnico de nivel 3: análisis, diagnóstico y resolución * Escalamiento de incidencias técnicas complejas * Gestión y seguimiento de tickets (JIRA, CMD, mail, otros) * Documentación de incidentes y generación de reportes
Requisitos excluyentes:
* Experiencia con herramientas de monitoreo IT ( Deseable: Zabbix, Grafana, etc.) * Conocimientos en Infraestructura (comandos, administración básica) * Manejo de sistemas de tickets, procesos de soporte y escalamiento. * Secundario completo * Terciario/Universitario en curso.
Valoramos conocimientos en scripting (Bash/Python), redes, nube, y bases de datos. Ideal para quienes ya trabajaron en entornos de NOC o soporte técnico. Valoramos mucho el pensamiento critico y las ganas de aprender!
Beneficios CTL
* Trabajo 100% remoto y horario fijo * Día libre por cumpleaños * Capacitaciones técnicas continuas * Acceso a plataformas de formación Udemy * Excelente clima laboral y acompañamiento técnico real * Participación en proyectos con empresas líderes
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Originally posted on Himalayas