About the role
Vacatureomschrijving
Als Team Leader Account Management geef je leiding aan ons team van Account Managers binnen de Fuel-divisie.
Je stuurt het team dagelijks aan, volgt de individuele/teamdoelstellingen op + zorgt ervoor dat bestaande klanten een uitstekende service krijgen, waarbij je zelf mee de handen uit de mouwen steekt. Als je dit goed doet, haalt het team zijn doelstellingen & groeien de vaardigheden van elk teamlid.
Jouw werkweek bestaat uit de dagelijkse aansturing van het team, het analyseren/evalueren van KPI’s om processen te verbeteren & het opvolgen van doelstellingen.
Je biedt opleidingen & ondersteuning aan teamleden + draagt zelf bij aan de service voor bestaande klanten. Radius breidt snel en voortdurend uit, dus je speelt een belangrijke rol in de groei van het team.
Je werkt vanuit ons kantoor in Ronse.
Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden zijn:
* Dagelijkse aansturing: Stuur het team van Account Managers dagelijks aan * KPI-analyse: Analyseer & evalueer KPI’s om operationele processen + activiteiten te verbeteren * Doelstellingen: Volg de individuele & teamdoelstellingen op * Ontwikkeling: Bied opleidingen & ondersteuning aan om de vaardigheden van teamleden te ontwikkelen * Service: Zorg voor een uitstekende service aan bestaande klanten & draag daar zelf aan bij
Functie-eisen
* Bachelordiploma (professionele of academische bachelor) met minimaal 12/20 * Uitstekende kennis van het Engels (minimaal niveau C1) * Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het aansturen van een (tele)salesteam * Je spreekt & schrijft uitstekend Nederlands/Frans * Je kunt KPI’s analyseren & uitleggen welke acties nodig zijn om ze te verbeteren * Je kunt jouw eigen tijd & die van jouw team plannen rond duidelijke doelstellingen * Je werkt vlot met het Office-pakket
Aanvullende informatie
Radius is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij verwelkomen mensen ongeacht leeftijd, beperking, geslacht, etniciteit, geloof of overtuiging, seksuele geaardheid of sociaaleconomische achtergrond.
Jouw impact wordt uiteraard subliem beloond:
* Vast contract * Bedrijfswagen & tankkaart * Sterke verloning & extralegale voordelen (maaltijdcheques & ecocheques) * Vakantiegeld, 13de maand & een levensverzekering na 6 maanden in dienst * Verschillende mogelijkheden om jouw carrière intern/extern te ontwikkelen * Jaarlijkse internationale incentive trips voor top performers (Mallorca, Rome…) * Leuke kantooruren: 8u30 - 17u (vrijdag tot 16u) --> ideaal voor een fijne work-life balance & hierdoor bouw je 20 vakantiedagen & 6 extra ADV-dagen op * ...
#LI-SR1
Still Curious?
If you feel we are a good match for each other, you can apply online now!
If you’d like to understand more about the role or life at Radius before applying, then please contact our talent team directly.
Radius is an equal opportunities employer. We are committed to welcome people regardless of age, disability, gender identity, race, faith or belief, sexual orientation or socioeconomic background.
We are committed to ensuring an inclusive and accessible recruitment process for all candidates. If you require any adjustments or accommodations at any stage of the process, please let us know, and we will do our best to support you.
We reserve the right to close a vacancy before the closing date in the event of an overwhelming response or a change in business priorities.
Note to recruitment agencies:
We do not accept speculative recruitment agency CVs or profiles. Any unsolicited CV received by Radius will be treated as a gift and not eligible for an agency fee.
PSL agencies should only send CVs via our Applicant Tracking System, when approved to do so by the Radius Talent Team.