About the role
Darbo Aprašymas
ITT ir administravimo departamento IT paslaugų valdysenos skyrius kviečia prisijungti IT keitimų koordinatorę (-ių), kuri (-is) bus atsakingas (-as) už IT keitimų planavimą, koordinavimą, rizikų valdymą ir keitimų proceso vystymą.
Šioje pozicijoje būsite pagrindinis kontaktinis asmuo, užtikrinanti (-is), kad IT pakeitimai būtų įgyvendinami kontroliuojamai, saugiai ir minimaliai veikiant verslo veiklą.
Atsakomybės
* užtikrinti sklandų standartinių, įprastų ir skubių IT pakeitimų koordinavimą; * organizuoti keitimų vertinimą, derinimą ir tvirtinimą; * administruoti CAB (Change Advisory Board) veiklą; * koordinuoti keitimuose dalyvaujančių komandų bendradarbiavimą; * užtikrinti tinkamą keitimų dokumentavimą ITSM sistemoje; * vertinti keitimų rizikas, priklausomybes ir poveikį paslaugoms; * koordinuoti komunikaciją su suinteresuotomis šalimis; * prižiūrėti keitimų kalendorių; * analizuoti nesėkmingus keitimus ir rengti gerinimo veiksmus; * rengti ir analizuoti keitimų KPI rodiklius; * vystyti ir tobulinti keitimų valdymo procesą pagal ITIL praktikas; * užtikrinti keitimų valdymo atitiktį vidaus taisyklėms, informacijos saugos ir auditų reikalavimams; * konsultuoti darbuotojus keitimų valdymo klausimais.
Kvalifikacijos
* aukštasis universitetinis išsilavinimas; * patirtis IT procesų, projektų arba paslaugų valdymo srityje; * ITIL pagrindų išmanymas; * praktinė patirtis koordinuojant sudėtingus IT keitimus; * gebėjimas valdyti kelias iniciatyvas vienu metu; * dokumentavimo ir procesų analizės gebėjimai; * stiprūs komunikavimo ir derybiniai įgūdžiai; * gebėjimas dirbti su įvairiomis suinteresuotų šalių grupėmis; * analitinis mąstymas ir sisteminis požiūris; * gera lietuvių ir anglų kalba.
Privalumai
* ITIL Foundation arba ITIL Practice Manager sertifikatai; * patirtis dirbant su ITSM platformomis (Ivanti, ServiceNow, Jira ar kt.); * procesų modeliavimo (BPMN, Bizagi) patirtis; * projektų valdymo sertifikatai (PRINCE2, PMP ir pan.); * patirtis kritinės infrastruktūros ar energetikos sektoriuje.
Papildoma Informacija
Prisijungusi (-ęs) prie mūsų komandos tapsi organizacijos, kuriančios Lietuvos energetikos ateitį, dalimi. Mums svarbu, kad kolegės (-os) ne tik prisidėtų prie itin svarbių ir visai Lietuvai reikšmingų projektų, bet augtų ir jaustųsi įgalinti.
Mes siūlome:
* kurti ir įgyvendinti projektus, keičiančius Lietuvos energetikos sistemą; * galimybę auginti savo kompetencijas, įsitraukiant į unikalius projektus, dirbant kartu su savo srities profesionalais; * mokymus profesiniam ir asmeniniam tobulėjimui; * dirbti lanksčiai – derinant darbą biure ir nuotoliniu būdu; * karjeros galimybes „EPSO-G“ įmonių grupėje; * papildomą sveikatos draudimą; * socialinių naudų paketą, kuris suteikia paramą darbuotojams ir jų šeimos svarbiomis gyvenimo akimirkomis; * pozityvią darbo aplinką, kur kiekvienas gali jausti svarbus, girdimas ir vertinamas; * papildomas apmokamas atostogas.
Siūlomas atlygis:
3400 - 4200 EUR (su mokesčiais), priklausomai nuo kompetencijų ir patirties.
Vertiname darbuotojų pastangas ir už individualius bei komandos pasiektus rezultatus gali būti taikomas papildomas finansinis skatinimas pagal „EPSO-G“ grupės vidinę tvarką.